かんたんな返金条件で安心

全額返金制度とは

通って満足されなければ返金OK
だから気軽に始められます!!

14日以内に4日通う 不満に感じたら返金申請 審査は無しで返金されます

アップルジムへご入会された全ての
お客様に適用されます。
結果の有無などではなく、
「ご満足いただけなかった」場合は
ご返金させていただきます。

詳しい返金条件について

14日以内に必ず4回通っていただく必要がございます。

全額返金制度はお客様が安心してパーソナルジムに通っていただくための制度です。
効果をしっかり感じていただくために初回トレーニングの日から14日以内に4回通っていただく必要がございます。

※3回通われていない及び5回以上通われている方は全額返金対象外となります。

お食事サポートでのご報告を毎日していただけるお客様。

身体を健康的に変えていくためには運動や筋トレはもちろん、食事習慣を変えていく必要があります。
相乗効果を感じて判断していただきたいので、最短2週間からの食事サポートを付けて毎日ご報告していただく必要がございます。

お客様アンケートにご協力いただけるお客様。

全額返金に至った満足できなかった事案や経緯に関するアンケートにご協力いただく必要がございます。
アンケートは5項目で5分ほどで完了する簡易的な内容となっていますのでご安心ください。

※アップルジムのサービスの向上を目的としておりますので、回答結果によっては別途追加でご質問をさせていただく場合がございます。

アンケート内容はこちら

このような場合は
全額返金対象となりません

  • ・引越しなどお客様のご都合による場合。
  • ・4回通っていただいていない場合。
  • ・初回から14日を過ぎてしまっていた場合。
  • ・食事サポートを付けていただいていない場合。
  • ・過去の全額返金を適用していた場合。

※上記の場合は消化前のチケットとオプションのみのご返金となります。

疑問点やご質問は
お客様相談窓口まで
お気軽にご連絡ください!!

お客様相談窓口はこちら